Esta página es parte de recargar Flujo TV. Si quieres ver todos los precios, revisa la tabla de recargas de Flujo TV.
Qué significa “recargar el usuario”
En Flujo TV la suscripción está atada a un usuario, no al teléfono ni a la tele. Cuando hablamos de recargar usuario de Flujo TV nos referimos a sumar tiempo a ese mismo usuario: entras con los datos de siempre, en todos tus equipos, y la fecha de vencimiento se corre hacia adelante.
Es lo más cómodo porque no tienes que cerrar sesión, reinstalar ni configurar nada.
Pasos para recargar tu usuario
- Abre WhatsApp con el botón Recargar ahora.
- Escribe tu usuario tal cual aparece en la app (respeta mayúsculas y números).
- Elige la duración: 1, 3, 6 o 12 meses.
- Paga con el método que te indiquemos y espera la confirmación.
- Cierra Flujo TV y vuelve a abrirla: verás la nueva fecha.
¿Y si mi usuario lo creó otro vendedor?
Cada vendedor administra sus usuarios desde su propio panel. Si tu cuenta no la hicimos nosotros, no podemos sumarle tiempo, porque simplemente no aparece en nuestro sistema. En ese caso te entregamos un usuario nuevo con el plan que elijas y te guiamos para cambiarlo en la app: cerrar sesión, escribir los datos nuevos y listo.
Ojo con esto: desconfía de quien promete “recargar cualquier usuario”. Sin acceso al panel que lo creó, eso no es posible.
Después de recargar
Si la app todavía muestra la fecha vieja, fuerza la detención y vuelve a abrirla. En tele Android: Ajustes › Apps › Flujo TV › Forzar detención. Si persiste, revisa errores de Flujo TV.
Preguntas frecuentes
¿Necesitan mi contraseña para recargar?
No. Con el nombre de usuario basta. Si alguien te pide la contraseña para “recargar”, desconfía.
¿Dónde veo mi usuario de Flujo TV?
En la pantalla de inicio de sesión de la app, o en el mensaje que recibiste cuando compraste la cuenta. Si lo perdiste y la cuenta es nuestra, escríbenos desde el mismo número y lo buscamos.
¿Pierdo los días que me quedaban?
No. La recarga se suma a tu fecha de vencimiento actual.